Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : JUILLET 2025

La société SMASH, Société par Actions Simplifiée (SAS), s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
SMASH
SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 44 rue Principale, 68600 WOLFGANTZEN – France
SIRET : 908 124 589 00015
RCS : Colmar
TVA intracommunautaire : FR60908124589
Contact : contact@the-smashbox.com
Téléphone : +33 6 89 43 17 19

2. Données collectées

Lors de votre navigation ou de vos achats, nous collectons les données suivantes :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse postale, email, téléphone
  • Informations de commande : produits achetés, personnalisation
  • Données de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)
  • Historique de navigation et cookies

Ces données sont recueillies via les formulaires de commande, de contact et les cookies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer et traiter vos commandes
  • Assurer la livraison des produits
  • Personnaliser les articles achetés
  • Gérer la relation client et le service après-vente
  • Améliorer notre site et nos services
  • Vous adresser des communications (si vous y avez consenti)

4. Base légale

Ces traitements reposent sur :

  • L’exécution du contrat de vente
  • Le consentement (newsletter, cookies)
  • Nos obligations légales (facturation)
  • Notre intérêt légitime (amélioration du service, statistiques)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires de paiement
  • Nos services de livraison
  • Nos prestataires techniques (hébergement, développement)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

  • Données liées aux commandes : 6 ans (obligations fiscales)
  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies : 13 mois maximum
  • Données de facturation : 10 ans

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’effacement
  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : contact@the-smashbox.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour :

  • Mémoriser votre panier
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Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser tout ou partie de ces cookies dès votre première visite.

9. Sécurité des données

SMASH met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles (certificat SSL, accès restreint aux données, prestataires sécurisés…).